提問:你能簡(jiǎn)單地談一下你自己?jiǎn)?rdquo;?
這個(gè)問題,說(shuō)它是面試問題的始祖,一點(diǎn)都不夸張!這個(gè)“始祖”級(jí)別的問題就像一艘華麗的破冰船,在求職者不停的自訴的同時(shí),為他們提供了一個(gè)絕好的探究對(duì)方心理的機(jī)會(huì)。因此,它以很高的頻率出現(xiàn)在眾多面試的前三個(gè)問題當(dāng)中。
下面一段話,是一位剛剛走出大學(xué)校園的求職者,我們分析一下,從他對(duì)此問題回答中,可以判斷出的能力特質(zhì)在申請(qǐng)一個(gè)初級(jí)銷售員職位的時(shí)候,對(duì)這個(gè)問題的回答:
應(yīng)聘者:“在讀大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,我認(rèn)真的考慮了我將來(lái)的就業(yè)方向。最終,我覺得,我自己非常適合銷售這項(xiàng)工作。無(wú)論是在大學(xué)學(xué)期中,還是假期里,我都做過不少兼職零售的工作;而且我發(fā)現(xiàn)非常喜歡這種和陌生人打交道的工作。(說(shuō)明他勤奮,且具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售這項(xiàng)工作有熱情。)但是,我也逐漸了解到,零售業(yè)畢竟還是有它的局限性。因此,我開始閱讀一些關(guān)于其他銷售方式的書籍,并且開始對(duì)顧問式銷售產(chǎn)生了濃厚的興趣。我太喜歡這種面對(duì)面的向客戶推薦你的產(chǎn)品的工作方式了!(掌握新理念,再次體現(xiàn)了對(duì)這項(xiàng)工作的熱情。)于是我開始尋覓這樣的公司,并將努力為之工作。我覺得,只有在這樣的公司中,我才能深入的學(xué)習(xí)和鍛煉推銷這項(xiàng)為眾多業(yè)務(wù)員們所擅長(zhǎng)的本領(lǐng)(踏實(shí)好學(xué))。于是我來(lái)到了貴公司,因?yàn)樵谖伊私饬速F公司的管理模式和職員培訓(xùn)程序之后,我覺得在這樣一家公司中工作,一定能讓我已有的熱情轉(zhuǎn)化成出眾的工作效率(態(tài)度積極)。我很擅長(zhǎng)和形形色色的人打交道,我想,這不單單是我擅長(zhǎng)說(shuō),更因?yàn)槲液苌瞄L(zhǎng)聽。(他至少知道一個(gè)優(yōu)秀的銷售員的素質(zhì)要求。)我覺得能讓貴公司對(duì)我的工作前景有些擔(dān)心,恐怕只有這樣一個(gè)問題了,那就是,我作為一個(gè)非工科學(xué)生,能否勝任銷售貴公司高科技產(chǎn)品的工作。我想在這個(gè)問題上,貴公司技術(shù)研發(fā)部門的大力支技的一定會(huì)彌補(bǔ)我的這個(gè)小小的不足。在此,我倒是真的很想了解,貴公司在這方面都采取了哪些措施了呢?(有學(xué)習(xí)動(dòng)力。)”
與之類似的問題還有:
你覺得自己有哪些與眾不同之處呢?
如果讓你自己選擇五個(gè)詞來(lái)形容一個(gè)你自己,你會(huì)選擇哪些呢?
(楊文五項(xiàng)——上進(jìn)、堅(jiān)韌、正義、農(nóng)民、秉賦)
按照十分滿分的原則,給自己打一個(gè)分好嗎?
你自認(rèn)為你的個(gè)性是什么?
在這類問題中,作為我們面試官,實(shí)際上在尋求類似以下幾個(gè)問題的答案:
我憑什么認(rèn)為你是這個(gè)職位的合適人選呢?
你比在你之前參加面試的幾個(gè)人有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
你能為公司做出什么其他人無(wú)法做到的貢獻(xiàn)呢?
在某些情況下,我們也可以試著采用一些稍微帶有挑釁性質(zhì)的問題,以使對(duì)方明白,他競(jìng)爭(zhēng)的職位非常搶手,同時(shí)也可以利用緊張的氣氛來(lái)檢驗(yàn)一下對(duì)方在某種壓力下對(duì)一般問題的反應(yīng)能力。這畢竟比讓他們泛泛的自我吹噓要好得多。